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이슈

아이폰 13 통화불량 문제

by IIlllllllllllIll 2021. 12. 5.

혹시 아이폰 구매하셨나요? 아이폰은 2021년 9월 17일부터 사전주문을 시작으로 9월 24일부터 매장에서 판매되기 시작하였는데요. 최근 들어 일부 아이폰 13 사용유저들이 전화를 받거나 전화를 거는 데 있어서 통화 수신 및 발신 문제가 심각해지고 있다고 합니다. 이는 통화 수신이 잘 터지지 않는 점, 휴대폰에 전화 수신이 되지 않았음에도 불구하고 '부재중 전화 메시지'만 지속적으로 받는 경우라고 합니다. +추가 (통화증 끊김 현상)

 

이러한 문제는 11월 17일 iOS 15 업데이트를 진행하였지만 통화 수신 및 발신 문제를 해결하지 못하였다고 합니다.

아이폰 13 통화불량 문제는 국내뿐만아니라 해외에서도 지금 지속적으로 발생하고 있는 문제라고 보고되고 있는데 관련 업계 전문가들은 이러한 사례들로 보아 통신사 문제가 아닌 아이폰 13 스마트폰 자체에 문제가 있다고 보고 있습니다.

 

두손으로 아이폰 13을 들고있는 사진
아이폰 13

 

과거에도 OS 업데이트를 하면서 이러한 문제가 발생하였는데 애플이 스마트폰 제조사와 업데이트 관련 협의를 제대로 진행하지 않아 발생한 사례가 있었는데요. 현재 아이폰 13 통화불량 문제도 같은 문제로 인해서인지 아직 정확히 밝혀진 사실은 없습니다.

 

현재 아이폰 13 통화불량 문제는 KT, SKT, LG유플러스 중에서 모두 일어나는 현상으로 통신사 3사 중 LG 유플러스에서 특히 많이 발생하고 있는데요. 이로 인해 현재 LG 유플러스는 아이폰 13 통화문제 전용 상담창구를 개설하였고 애플 측에도 이러한 문제 사실을 알렸다고 전했습니다.

 

아이폰 13이 iOS 15 업데이트를 진행하면서 생긴 문제인지 핸드폰 제조사의 문제인지 아직 정확하게 밝혀진 바는 없지만 조만간 iOS 16 업데이트를 통해 아이폰 13 통화문제가 얼른 해결되었으면 합니다.

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