에어팟 프로 무상교환(리콜)받는방법

요즘 블루투스 무선 이어폰을 많이 사용하고들 계신데요. 그중에서도 에어 팟 프로를 가장 많이 사용하고 계시지 않을까 싶습니다. 하지만 에어 팟 프로에서도 소리 문제가 생겼고 이문제를 해결하기 위해 애플 측에서는 에어 팟 프로를 무상교환해주고 있는데요. 오늘 포스팅에서는 에어 팟 프로 리콜 교환받는 방법에 대해서 설명해드리려고 합니다.

 

에어팟 결함문제

 

1. 에어팟 프로 제조일자(제조년월) 확인하기

에어 팟 프로를 무상교환받는 방법은 간단합니다.

 

에어팟프로 제조년월 확인

에어팟 프로 생산일자(제조년월) 확인하기. (구매일자 x). 사실 에어 팟프로는 출시된지 3년이 되지 않았기떄문에 현재기준으로는 에어팟구매날짜를 신경쓰시지 않아도 됩니다. 에어팟 프로를 구매하셨을때 에어팟 상자 뒷면에 제조년월이 나타나있는것을 확인하실수 있습니다. 

 

에어팟 일련번호

하지만 에어 팟 프로 상자를 이미 버리신경우 걱정하실필요 없습니다. 아이폰기준 기기세부사항에 들어가면 에어팟이 등록되어있는것을 보실수 있는데요. 여기서 에어팟 일련번호를 확인하실수 있습니다. 이제 에어팟 일련번호를 확인하셨다면 아래 사이트를 통해 접속하셔서 생산년도와 생산월을 알수 있습니다.

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

 

2. 에어팟 프로 문제 증상(결함 확인하기)

에어팟 프로

많은 분들이 에어 팟 프로리 콜을 받을 수 있는 대상인지 궁금해하시는데요.

애플 공식 사이트에 기재되어 있는 내용.

• 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리 또는 잡음이 커지는 경우
• 액티브 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 동작하지 않는 경우(베이스 사운드가 들리지 않거나, 길거리 또는 비행기 소리 같은 백그라운드 사운드가 커짐)

애플 공식 사이트에 기재되어 있는 내용으로는 이렇게 명시되어 있습니다. 위 사항에 해당하는지 헷갈리는 경우 에어 팟 문제를 자가진단 하실수 있는데요.

 

 

에어팟 문제 현상 자가진단 하는 방법

• 에어 팟에서 음악을 재생시키거나 재생시키지 않았을 때 모래가 굴러다니는 소리가 들리는 경우
• 이어폰에서 날카로운 소리가 나는 경우
• 에어 팟을 착용한 상태에서 귀 쪽으로 꾹 눌러줄 때 이상한 소음이 들리는 경우
• 노이즈 캔슬링이 자동으로 풀려버리는 경우

3. 애플스토어 or 애플 공식 인증 서비스센터 방문하기 

애플스토어

이제 나의 에어 팟에 문제가 있다는 것을 확인하셨으면 애플스토어나 애플 공식 인증 서비스센터에 방문하시면 되는데요. 애플 지원앱에서 예약을 하고 방문하시는것을 추천드립니다.

 

애플스토어나 애플 공식인증 서비스센터에서는 자체 테스트 진행 후 결함이 발견되면 에어 팟 프로를 새제품 무상으로 교환해주는데요. 5 ~ 10분정도 밖에 소요되지 않으니 참고하시기 바랍니다.

 

이렇게 에어 팟 무상수리를 받는방법에 대해서 알아보았는데요. 에어팟이 출시된지 3년이 지나가고있음과 더불어 무상수리기간 및 리콜기간이 얼마남지 않았으니 에어팟 프로에 결함이 있으신 분들은 위 방법을 참고해서 무상수리받으시는 것을 추천드립니다.